【重要】[RisuPu] ご契約情報およびご本人様確認を伴う新規お問い合わせ対応の再開について

平素よりRisuPuをご利用いただき、誠にありがとうございます。

RSPインターネットグループ (以下、当組織)が展開するRisuPu（以下、本サービス）の
ご契約者情報およびご本人様確認等で採用しているサービスにおいて、緊急メンテナンス
実施に伴い当組織での照会などができなかったため、2026年10月28日(水)から新規による
お問い合わせでのご契約者情報およびご本人様確認を伴う対応は一時停止しておりました。

このたび、緊急メンテナンスの終了を確認しましたので新規お問い合わせ対応を再開いたします。
なお、新規お申し込みにつきましては2026年11月13日(金)までの再開を予定しております。
再開する際は改めてお知らせいたします。

ご利用者様にはご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
すでにお問い合わせ受付完了済みの内容は順次ご案内しておりますので
本サービス窓口からのご案内をお待ちください。

引き続き、よろしくお願いいたします。

【サービスに関するお問い合わせ先】
●RSPインターネットグループ
　RisuPu お客様センター
　お問い合わせ：https://help.rspnet.jp/contact-form/
　※受付再開に伴うご契約情報およびご本人様確認を伴うお問い合わせは
　　本回答までお時間をいただく見込みです。お急ぎの方には大変ご不便
　　をおかけいたしますが、当窓口からのご案内をお待ちくださいます様
　　お願い申し上げます。
　※お急ぎの方はチャットサポートでのお問い合わせを推奨いたします。