【重要】[RisuPu] チャットサポートにおける照会等を伴う対応方針の変更について

平素よりRisuPuをご利用いただき、誠にありがとうございます。

RSPインターネットグループでは、RisuPu サポートサーバー(Discord)において
多発しているDiscordアカウントの不正な窃取に伴う悪用への対策に備え、
サポートチケット(チャット)において、平文での会員情報のご提示を
一律で廃止し、以降は当組織専用フォームに登録情報を添えてご申告
いただく方式に切り替えさせていただきます。

そのため、誠に恐れ入りますがチャットにおけるご契約情報およびご本人様確認を
伴うお問い合わせについては、専用フォームのご案内までお控えくださいますよう
お願いいたします。

今後ご案内できる進捗がありましたら、速やかにお知らせいたします。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご利用者様の情報をお預かりし
お守りする立場としてご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

お問い合わせフォームにおける会員情報のご提示は通常通り可能です。
また、暗号化をして送信されますのでご安心ください。

お問い合わせフォームにおけるご案内までお時間をいただく場合があります。
恐れ入りますが、ご案内まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

引き続き、よろしくお願いいたします。

【サービスに関するお問い合わせ先】
●RSPインターネットグループ
 RisuPu お客様センター
 お問い合わせ:https://help.rspnet.jp/contact-form/

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